Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào

888new me thu thập thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các bàn chơi.

Thu thập khi đăng kýBảo mật giao dịch víQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
888new me Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân như thế nào
BẢO Vệ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu

888new me áp dụng mã hóa kết nối, xác minh giao dịch qua OTP và giám sát hoạt động tài khoản để phát hiện đăng nhập bất thường. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu ở dạng mã hóa; chúng tôi không truy cập mật khẩu ví của bạn. Cookie chỉ lưu trạng thái đăng nhập và sảnh chơi gần đây, không chứa số tài khoản hay mã PIN. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua email hoặc chat trực tiếp.

Mã hóa kết nối

Mọi trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888new me đều được mã hóa SSL. Trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ; nếu không thấy, đừng nhập thông tin tài khoản và…

Xác minh giao dịch

Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn xác nhận bằng mã OTP từ ứng dụng ví.

Giám sát tài khoản

Hệ thống tự động gắn cờ đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc vị trí khác thường. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi thông báo qua email; bạn xác nhận danh…

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 888new me lưu trữ, bao gồm lịch sử giao dịch, địa chỉ IP đăng nhập và cookie.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc xóa tài khoản, đội hỗ trợ 888new me sẵn sàng qua ba kênh. Chat trực tiếp trả lời nhanh nhất trong giờ cao điểm; email phù hợp với yêu cầu chi tiết hoặc đính kèm tài liệu; FAQ trang chủ giải đáp các câu hỏi thường gặp về cookie, lưu trữ dữ liệu và quyền truy cập.

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới màn hình, chọn chủ đề quyền riêng tư và mô tả yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn; bạn sẽ nhận phản hồi trong một…
Trang FAQ Phần câu hỏi thường gặp trên trang chủ liệt kê các chủ đề về cookie, lưu trữ thông tin giao dịch, quyền xem và xóa dữ liệu.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản hoặc ID ví bạn đã liên kết, không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví. Mỗi giao dịch nạp rút được xác minh qua OTP từ ứng dụng ví; thông tin đó không qua máy chủ 888new me.

Có, bạn vào cài đặt trình duyệt và chặn cookie của 888new me. Tuy nhiên một số chức năng như duy trì đăng nhập và ghi nhớ sảnh chơi yêu thích sẽ không hoạt động; bạn phải nhập lại tài khoản mỗi lần truy cập.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được truyền đến nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng) để xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý nếu có.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp, xác nhận danh tính bằng email đăng ký và số điện thoại. Sau khi xác minh, chúng tôi xóa tài khoản và dữ liệu trong vài ngày làm việc, trừ thông tin giao dịch cần lưu theo quy định pháp luật.

Có, yêu cầu sao kê dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi gửi file PDF hoặc CSV liệt kê thời gian đăng nhập, thiết bị, địa chỉ IP và khu vực truy cập trong ba tháng gần nhất hoặc toàn bộ thời gian tài khoản hoạt động.

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ yêu cầu pháp lý về giao dịch tài chính, thường là vài năm. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.